Faz parte do cotidiano do líder saber como elogiar um bom profissional. Os feedbacks positivos podem desencadear reações que impactam não apenas o indivíduo, mas também toda uma equipe, o que reverbera até melhorar a harmonia da empresa em si. Separamos algumas dicas que podem ajudar a fazer as melhores colocações.
Primeiramente, é necessário entender que o colaborador não deve se deparar apenas com feedbacks negativos. É claro que as críticas construtivas são primordiais para o crescimento profissional, mas se os pontos fortes não receberem o devido destaque, pode resultar em uma desmotivação. É justamente o contrário do que o líder deve ter em mente (inspirar e motivar a equipe).
Como elogiar um bom profissional
Elogiar um profissional demonstra que você está atento aos pontos fortes dos colaboradores e não apenas às falhas. Além disso, tal comportamento mostra a humildade, ou seja, a capacidade de enxergar as coisas boas do outro.
Existem líderes que se colocam acima de seus funcionários e são simplesmente incapazes de reconhecer o potencial alheio, mas isso só faz um distanciamento que não é saudável. De qualquer maneira, seguem algumas dicas de como fazer bons elogios:
1 – Seja sincero
A sinceridade é um ponto importante no momento de fazer um elogio. Se o colaborador notar que esse feedback positivo é vazio e sem fundamento, pode resultar justamente no efeito oposto. Por isso, fale a verdade e elogie os aspectos que realmente despertam a sua atenção.
2 – Fortaleça o elogio com exemplos concretos e comparações
Uma boa ideia é mostrar, na prática, o porquê do funcionário merecer aquele elogio. Mostre uma comparação de rendimento, como uma tabela com os crescimentos em suas performances e metas. Ou, ainda, aponte um trabalho que ele realizou e foi bem visto pela empresa. Elogiar, por si só, pode não ser suficiente.
3 – Elogie em público
Se é um feedback negativo, a dica é fazer sempre em particular, para não deixar a pessoa constrangida. No entanto, a depender do elogio, pode ser uma boa ideia fazer em público, assim os outros colaboradores podem se inspirar com aquele comportamento e melhorar o próprio desempenho em busca de reconhecimento.
No entanto, ao fazer isso, é importante deixar claro que a ideia não é estabelecer um clima de competição entre os colaboradores (o que pode tornar o clima hostil).
4 – Estimule os colaboradores a elogiarem uns aos outros
Para estabelecer um clima amistoso entre a equipe e ainda motivar a melhora no desempenho, uma dica é promover dinâmicas em que os próprios membros do time destaquem os pontos fortes uns dos outros.
Isso pode mostrar que todos têm importância na equipe e estão lá na empresa para acrescentar de alguma forma e que, mesmo diferentes, todos fazem parte de um único organismo.
5 – Seja respeitoso e não invada o espaço
Por mais que em determinados casos seja inevitável a construção de uma intimidade com os colaboradores, graças a convivência contínua, é importante manter o profissionalismo na hora de dirigir elogios, a fim de não constranger a pessoa. Lembre-se de não invadir o espaço, não tocar desnecessariamente ou fazer comentários que podem gerar uma reação desagradável.
6 – Trate o outro como gostaria de ser tratado
Praticar a empatia (ou seja, colocar a si mesmo no lugar do outro para entender como ele se sente) pode fazer a diferença na hora de elaborar um bom elogio.
Além de saber como elogiar um bom profissional, um líder também deve estar atualizado em relação ao mercado, o que pode ser feito por meio de cursos, como a pós-graduação EAD, em que se alcança uma boa dose de conhecimento sem precisar sair de casa.
