Absenteísmo no trabalho: o que é, quais as causas e como reduzi-lo

absenteísmo no trabalho

Quem atua em em um ambiente colaborativo sabe que cada profissional é fundamental para manter a eficiência da equipe. Por isso, o absenteísmo no trabalho pode ser altamente prejudicial à empresa e aos próprios colaboradores.

Afinal, com menos profissionais do que o esperado, o funcionamento de um projeto se torna mais lento, mais complexo e mais desafiador, impactando o time, o departamento, o cliente e a organização como um todo.

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Conheça mais sobre absenteísmo no trabalho, o que significa esse termo, suas causas e as principais maneiras de reduzi-lo.

O que é absenteísmo?

Antes de mais nada, é crucial definirmos o que é o absenteísmo no trabalho.

Absenteísmo é qualquer falta de comparecimento ou permanência no trabalho conforme programado, independentemente do motivo. 

Ou seja, é uma falta não planejada – quando alguém adoece, por exemplo -, na maior parte das vezes, mas pode ser planejada também, durante uma greve ou ausência intencional, por exemplo. 

A chave para esta definição é que o colaborador foi escalado para trabalhar e não apareceu no dia. 

Isso significa que o absenteísmo não inclui férias, licença pessoal, licença-maternidade ou outros motivos.

Além disso, o absenteísmo no local de trabalho costuma ser medido usando uma taxa de ausência, na qual o número de dias de faltas é dividido pelos dias úteis em um determinado período. 

Esta taxa é um indicador essencial para o departamento de recursos humanos. 

Afinal, caso a taxa de absenteísmo seja excessiva, isso pode indicar problemas na força de trabalho ou na cultura organizacional da empresa.

Impacto do absenteísmo no trabalho

O absenteísmo no trabalho pode causar impactos negativos enormes em diversos setores de uma empresa e, até mesmo, no âmbito pessoal e profissional daquele colaborador que se ausenta com frequência.

Além do impacto financeiro que o absenteísmo pode ter em uma organização, outros elementos afetados incluem:

Desempenho: pode parecer óbvio, mas o desempenho de um colaborador que falta regularmente ao trabalho não estará à altura daqueles que não o fazem. 

Quando faltam ao trabalho com frequência, o desempenho desse profissional tende a ser prejudicado, pois não conseguem cumprir prazos, realizar treinamento e se atualizar. 

Tudo isso leva à baixa moral no ambiente de trabalho e a uma ruptura na cultura organizacional da empresa.

Produtividade reduzida: com o desempenho em declínio, a produtividade e a qualidade no trabalho também caem. 

E com algum membro da equipe afastado do trabalho, cabe aos gerentes tentar reorganizar projetos ou mudar prazos – o que é péssimo para os clientes e para a organização.

Dicas para reduzir o absenteísmo no trabalho

A primeira e mais importante dica para diminuir o absenteísmo no trabalho é criar uma política de ausências. 

Isso esclarece as regras para ausências na organização, deixando claro o que se qualifica como falta justificável e o que não é.

O registro de absenteísmo também deve ser atualizado, mantendo uma relação daqueles que faltam com maior frequência, seu nome, contato e as razões para tais ausências.

Agora, confira abaixo 3 dicas para as empresas reduzirem o absenteísmo no trabalho.

1 – Apoiar os membros da equipe

Uma vez que já exista uma política em vigor, o próximo passo para diminuir o absenteísmo no trabalho é ter um sistema que apoie os colaboradores que vêm enfrentando problemas pessoais. 

Ao investir em programas de assistência profissional, a empresa oferece à equipe um sistema de suporte que pode ser utilizado sempre que for necessário, auxiliando-a a enfrentar seus problemas com mais confiança e apoio. 

2 – Feedback 

Outra dica para diminuir o absenteísmo no trabalho é oferecer feedbacks regulares à equipe.

O feedback deve ser oferecido aos colaboradores independentemente de seu desempenho em suas tarefas, e não somente em casos de erros ou acertos.

Uma boa ideia é implementar uma reunião semanal para dar feedbacks a todos do time.

3 – Incentivos  

Mais uma maneira de diminuir o absenteísmo no trabalho é oferecendo incentivos para colaboradores com boa assiduidade, por exemplo.

Isso encoraja aqueles que estão ausentes com frequência a se esforçarem mais e motiva aqueles que estão sempre disponíveis e cumprindo suas responsabilidades corretamente.

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