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O que é entrevista estruturada e o que perguntar: veja aqui

aperto de mãos para ilustrar texto sobre entrevista estruturada

Elaborar as etapas de um processo seletivo, e pensar em todos os detalhes de uma entrevista, exige uma dedicação e tanto, não é mesmo? Afinal, os profissionais de Recursos Humanos são os responsáveis por encontrar os melhores candidatos, e isso só é possível por meio de processos muito bem organizados. Isso demanda o conhecimento de diversas estratégias e ferramentas, e por isso, hoje vamos falar sobre uma delas. Você vai descobrir o que é entrevista estruturada.

No universo das entrevistas de emprego, existem diversas possibilidades a serem exploradas. Nem todas as conversas deverão seguir o mesmo padrão e formato, e é exatamente por esse motivo que é essencial conhecer todas as suas opções. Uma delas sendo justamente as entrevistas estruturadas.

Para saber mais sobre esse formato e descobrir como aplicá-lo em seus processos seletivos, continue lendo o artigo.

O que é uma entrevista estruturada?

Em resumo, a entrevista de forma estruturada é a que conta com um roteiro fixo como base. Ou seja, você vai elaborar um questionário, com todas as perguntas importantes para a vaga em questão, e aplicá-lo para todos os candidatos.

Isso significa que todos os potenciais colaboradores vão responder às mesmas perguntas, em um sistema mais rígido, porém muito objetivo e imparcial para todo o processo. Sendo assim, para que o método funcione, é fundamental que todas as perguntas sejam muito bem pensadas, e testadas, antes de cada uma das entrevistas.

Além disso, também é fundamental revisar o questionário de tempos em tempos, para realizar as atualizações necessárias e evitar que os candidatos já saibam exatamente o que será abordado na conversa.

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Quais as vantagens e as desvantagens de usar entrevistas estruturadas?

Você deve ter percebido que esse modelo pode trazer tanto vantagens quanto desvantagens, certo? Ela funciona em momentos específicos de um processo seletivo, como nas entrevistas de triagem, e deve ser complementada com outros métodos ao longo de todo o processo.

Para entender melhor os grandes trunfos e também os pontos fracos das entrevistas estruturadas, veja a lista abaixo. Assim, você vai entender como pode potencializar o potencial do modelo e usá-lo nos momentos certos, elaborando um processo seletivo de excelência para a sua empresa.

5 vantagens das entrevistas estruturadas

1 – Imparcialidade

Ao fazer as mesmas perguntas a todos os candidatos, as chances de deixar a subjetividade e os vieses inconscientes julgarem os participantes são menores.

2 – Padronização

As entrevistas estruturadas trazem praticidade aos entrevistadores, que terão um padrão em mãos para colocar em prática. Além disso, essa padronização é mais justa com os candidatos.

3 – Otimização do tempo

Da mesma maneira, é possível otimizar o tempo dos recrutadores ao usar um questionário padrão, que não dá margem para entrevistas muito longas.

4 – Objetividade

Com perguntas pré-estabelecidas, você vai direto ao ponto e consegue as informações mais importantes para a vaga. Assim, nenhum detalhe vai escapar.

5 – Controle

O roteiro pronto faz com que o recrutador consiga ter mais controle sobre a situação.

5 desvantagens das entrevistas estruturadas

1 – Falta de profundidade

Como as perguntas são pré-estabelecidas, muitas vezes os candidatos não vão conseguir se aprofundar nas respostas. Sendo assim, basear um processo seletivo inteiro apenas em entrevistas estruturadas pode não ser a estratégia ideal.

2 – Rigidez e impacto no processo como um todo

Da mesma maneira, a rigidez do processo pode tornar a conversa repetitiva e pouco produtiva. Assim, você perde a oportunidade de fazer mais perguntas, que conversem com as respostas dos profissionais, e fica preso a uma lista que, muitas vezes, é prolixa.

3 – Impessoalidade e formalidade

Criar uma conexão durante o processo seletivo faz toda a diferença, e esse aspecto é prejudicado nas opções estruturadas. Sendo assim, lembre-se da importância de usar vários métodos.

4 – Necessidade de planejamento prévio

Para que as entrevistas funcionem, você terá que se planejar bastante com antecedência. Isso vai definir o sucesso do questionário, e caso o processo seletivo seja urgente, demandará muita organização e objetividade para dar certo.

5 – Limitação do candidato

A limitação do candidato pode ajudar na hora de obter respostas objetivas, contudo, também pode deixá-lo desconfortável e sem a oportunidade de expor ideias, experiências e referências valiosas.

O que perguntar em uma entrevista estruturada? 15 questionamentos para te guiar

Por fim, para te ajudar a balancear todos os pontos e elaborar um roteiro de sucesso, listamos algumas perguntas que podem melhorar as entrevistas com estrutura.

Todavia, lembramos que o processo de definição do roteiro precisa ser pensado com muito cuidado. Ele deve levar em consideração as características da empresa, os detalhes da vaga, o perfil buscado, grau de senioridade e tudo o que fizer sentido para a posição em aberto.

  1. Por que você gostaria de trabalhar aqui?
  2. Qual foi o maior desafio profissional que você já teve que enfrentar?
  3. Quais são os seus grandes orgulhos profissionais?
  4. O que você sabe sobre a nossa empresa?
  5. O que você espera desta vaga?
  6. Qual é a sua experiência nessa área?
  7. Como você trabalha sob pressão?
  8. Você gosta de atuar em equipe?
  9. Já teve a liderança de algum projeto?
  10. Como costuma resolver conflitos no ambiente de trabalho?
  11. Qual a sua qualificação nessa área?
  12. Você tem experiência prévia em [incluir um ponto do trabalho]?
  13. O que você mais gosta de fazer na sua profissão?
  14. E o que menos gosta de executar?
  15. Como você lida com diferentes formas de trabalhar?

Agora você já descobriu tudo sobre esse método de processo seletivo! Contudo, saber o que é entrevista estruturada é apenas o primeiro passo para se tornar um profissional ainda melhor e mais eficiente. Para dar um novo passo, conheça as opções de pós-graduação EAD e escolha o curso que vai transformar a sua carreira.

Autor: Equipe Blog Portal Pós

O blog do Portal Pós traz conteúdos sobre carreira, mercado de trabalho, tendências e inovação. Aqui você também encontra textos sobre crescimento pessoal, curiosidades e tudo que envolve o mundo da pós-graduação.

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