Você já deve ter ouvido falar na expressão “soft skills”, certo? O termo designa as famosas “competências comportamentais”, ou seja, as habilidades emocionais que definem a maneira como você se comporta e lida com o trabalho. Bom, se essa é a definição das soft skills, o que são hard skills?
Hoje você vai descobrir tudo sobre elas, e para aprender cada detalhe sobre as chamadas hard skills, continue lendo o texto.
O que são hard skills?
De modo geral, é possível definir o que significa hard skills de acordo com a sua tradução para o português. Enquanto “skills” significa “competências”, o termo “hard” é compreendido como “duro”.
Juntas, as duas palavras formam uma espécie de metáfora para delimitar as habilidades técnicas de um profissional, ou seja, o conhecimento que consegue, de alguma forma, ser mensurado e comprovado por meio de testes.
Estamos falando das competências ligadas à execução técnica do seu trabalho no dia a dia, e no geral, os profissionais as adquirem por meio da educação formal, experiência no mercado de trabalho e, em alguns casos, de forma autodidata.
Por exemplo, dentre os exemplos de hard skills, podemos mencionar o conhecimento da língua inglesa. Você pode aprender o idioma em cursos tradicionais, com experiências no exterior ou até mesmo estudando sozinho. Além disso, caso um recrutador deseje testar os seus conhecimentos de inglês, ele pode aplicar um teste ou avaliar provas de certificação que você pode já ter realizado.
Da mesma maneira, um candidato especialista em Direito Penal tem diplomas, da graduação e pós-graduação, para mostrar que é habilitado a atuar na área, e também pode realizar testes e provas para atestar seu conhecimento.
Qual a importância dos conhecimentos técnicos?
Até pouco tempo atrás, os conhecimentos técnicos eram os grandes protagonistas dos currículos. Afinal, eles são facilmente identificáveis e representam o “núcleo duro” do trabalho que deve ser realizado no cotidiano de um emprego. Uma vaga para médico pediatra, por exemplo, precisa de um profissional formado em medicina e especializado em pediatria para atuar na posição.
Hoje em dia, os processos seletivos levam muitos outros pontos em consideração, incluindo as soft skills. Contudo, as habilidades técnicas seguem extremamente importantes em todas as áreas do mercado de trabalho.
Elas definem se você é tecnicamente capaz de executar aquele trabalho e são uma espécie de “requisito zero” em processos seletivos. Antes de tudo, as empresas precisam de profissionais tecnicamente habilitados em suas posições, então, as hard skills entram como a base de avaliação de qualquer candidato.
Além disso, com um mercado de trabalho cada vez mais competitivo, ter uma série de hard skills é um excelente diferencial em todas as áreas. Isso ocorre porque as habilidades técnicas básicas, conquistadas com a graduação, já não são o suficiente para chamar a atenção das empresas. Elas precisam de profissionais cada vez mais capacitados e especialistas, com conhecimentos técnicos de excelência, para compor suas equipes.
Como descrever hard skills no currículo?
Com isso em vista, você já percebeu que destacar as suas competências técnicas é de suma importância, certo? E bem, como fazer isso no currículo? De modo geral, recomendamos falar sobre as hard skills em três partes distintas do seu CV.
1 – Junto de suas experiências profissionais
Primeiramente, não se esqueça de adicioná-las na descrição das suas experiências profissionais. Por exemplo, se você já atuou como Redator, coloque detalhes sobre as competências técnicas que você utilizava no seu dia a dia. Alguns exemplos de habilidades para colocar no currículo são a aplicação de técnicas SEO em textos, revisão ortográfica de textos e análise de tendências.
2 – Na sessão de educação e formação
Depois, destaque a sua formação, incluindo cursos de graduação, especialização e outras possibilidades, como cursos de idiomas, intercâmbios e cursos livres. Como todas essas experiências podem ser comprovadas por meio de diplomas e certificados, elas adicionam formalidade e seriedade ao seu currículo, aumentando a confiança nas suas hard skills.
3 – Em uma parte específica, chamada “Habilidades”
Enfim, sempre tenha uma sessão de “Habilidades” no seu currículo. Ali você poderá compilar todas as competências citadas anteriormente de forma direta e específica. Dessa maneira, as suas skills ficam em destaque e ajudam o recrutador em sua tarefa de avaliar CVs.
Você deve criar subtítulos para essa parte, como “Idiomas” e “Domínio de ferramentas”, sempre adicionando as categorias que se encaixam na sua área de atuação profissional.
EXTRA – Não se esqueça de adaptar as habilidades de acordo com cada vaga
É importante ter em mente que todo currículo deve ser adaptado para os detalhes de cada vaga, e isso inclui as hard skills. Sendo assim, sempre revise as suas habilidades e adicione ou remova competências de acordo com os requisitos e diferenciais necessários.
Quais os exemplos de hard skills?
Se você ainda está um pouco confuso sobre o que são hard skills, ver alguns exemplos de domínios técnicos vai te ajudar a ter mais clareza. Abaixo, confira 10 exemplos, que inclusive, são excelentes habilidades técnicas para currículo.
1 – Conhecimentos adquiridos em uma graduação
De modo geral, todos os conhecimentos técnicos adquiridos durante a sua formação se encaixam como hard skills. Dessa maneira, as possibilidades são inúmeras e vão variar de acordo com cada profissão e área do conhecimento.
Assim, podemos pensar as competências de forma mais ampla, como a atuação geral como um profissional específico, e também de maneira mais específica, levando em consideração pontos particulares da formação. Jornalistas, por exemplo, aprendem técnicas de entrevista e redação na graduação, enquanto enfermeiros saem da faculdade sabendo como passar sondas e coletar sangue.
2 – Uso de plataformas de e-mails
Além disso, nem sempre as habilidades serão resultado de uma graduação. Conhecer e saber usar plataformas de e-mails, como Gmail e Outlook, é uma hard skill importante, especialmente para trabalhos corporativos, que não se aprende na faculdade. Na realidade, você pode aprender a lidar com elas na prática, com cursos rápidos ou de maneira autodidata.
3 – Gestão de negócios e pessoas
Saber gerir negócios e pessoas é uma das hard skills mais procuradas pelo mercado de trabalho. Elas mostram qualidades de liderança e também de conhecimento técnico nas áreas de administração e recursos humanos, além de serem características típicas de profissionais com um certo grau de senioridade.
4 – Saber falar outros idiomas
Uma das competências técnicas mais importantes para o mercado de trabalho é o conhecimento de outros idiomas. Saber falar outra língua, especialmente o inglês, é uma habilidade que pode ser comprovada, mensurada e testada, fazendo toda a diferença em um processo seletivo.
5 – Domínio do Pacote Office
Outro exemplo clássico é o domínio do Pacote Office, ou seja, de programas como o Microsoft Word, Excel e PowerPoint. Eles são pré-requisitos para qualquer trabalho corporativo, afinal, você terá que lidar com textos, planilhas e apresentações de slides o tempo todo.
6 – Digitação rápida
Da mesma maneira, conseguir ser ágil na digitação faz toda a diferença. Por mais que, hoje em dia, essa habilidade não seja requisitada no currículo, ela é essencial para o dia a dia e precisa ser levada em consideração por você.
7 – Domínio do Pacote Adobe
Na área da comunicação e design, saber utilizar programas do Pacote Adobe, como o Photoshop, o Illustrator e o Premiere, é de extrema importância para os profissionais. Como boa parte dos materiais são produzidos e editados nas plataformas Adobe, colocar no CV que você possui essa habilidade técnica pode te ajudar a ganhar destaque no processo seletivo.
8 – Conhecimentos aprofundados por meio de pós-graduação
Lembra da importância das hard skills para o mercado de trabalho? Elas representam os requisitos básicos para uma posição no mercado de trabalho, e com o aumento da competitividade, as exigências também aumentam.
Isso significa que ter uma graduação já não é o suficiente em termos de habilidades técnicas, e por isso, hoje em dia as empresas valorizam e esperam profissionais especialistas, que realizaram ao menos uma pós-graduação.
Isso porque a especialização é um momento de extrema importância para adquirir mais conhecimentos técnicos e reforçar o comprometimento com a sua carreira. Nela, você se tornará um especialista a partir dos novos conhecimentos que irá adquirir, ou seja, novas hard skills.
9 – Competências específicas da sua área
As possibilidades de habilidades técnicas são infinitas, afinal, elas dependem de cada profissão e área do conhecimento. Dessa maneira, todas as competências técnicas que estão relacionadas à sua profissão entram na lista de hard skills, como:
- Linguagens de programação
- UX
- Análise de dados
- Tradução
- Produção de propostas
- Recrutamento
- Contabilidade
10 – Domínio das tecnologias atuais
Por fim, um conhecimento técnico que está cada vez mais valorizado é o domínio de tecnologias. Saber utilizar computadores, celulares, tablets e outras ferramentas é fundamental para conseguir realizar o seu trabalho cotidiano, e sendo assim, essa habilidade faz todo o sentido no mercado atual.
Hard skills e soft skills: quais as principais diferenças?
Agora que você já sabe tudo sobre as hard skills, quais serão as diferenças entre elas e as soft skills? O segundo grupo ganhou as discussões sobre mercado de trabalho nos últimos tempos e, atualmente, muitas empresas já mudaram seus processos de recrutamento e seleção para valorizar as chamadas “habilidades comportamentais”.
Em resumo, elas são as capacidades emocionais, que demonstram a maneira como você trabalha, lida com a vida profissional e seus desafios. Por exemplo, ser resiliente, empático, organizado, conseguir se comunicar de forma objetiva e ter senso crítico são algumas possibilidades de soft skills.
1 – Características das competências
Dessa forma, fica fácil concluir que a principal diferença entre elas é a característica das habilidades. Enquanto as hard skills são competências técnicas, as soft skills são competências emocionais. Elas atuam em áreas diferentes, porém igualmente relevantes, da vida profissional.
2 – Possibilidade de mensuração
Sendo assim, uma ótima maneira de diferenciar os dois grupos de habilidades é pensar na possibilidade de mensuração. Enquanto as soft skills são intangíveis, e você não consegue qualificar as habilidades comportamentais, isso é possível com o conhecimento técnico. Você pode atestar os conhecimentos em engenharia por meio de diplomas, testes e entrevistas, o que não é possível no caso da empatia.
A sua definição e percepção é muito mais subjetiva, assim como a maneira de adquirir tais habilidades. Não há uma graduação que ensine profissionais a serem organizados ou resilientes, e sim um conjunto de fatores e possibilidades, ao longo da vida, que facilitam o desenvolvimento dessa competência.
3 – Avaliação do mercado de trabalho
Outra diferença relevante é o seu impacto para o mercado de trabalho. Ambos os grupos representam habilidades muito importantes para as empresas, contudo, elas são avaliadas e consideradas de maneiras diferentes.
Enquanto o conhecimento técnico é a base para qualquer processo seletivo, as competências emocionais atuam como diferenciais e balizadores de perfil, que indicam que candidato teria o “fit cultural” mais adequado para a vaga.
Assim, entender o que são hard skills é fundamental para que você consiga desenvolver as habilidades técnicas da sua vida profissional e se desenvolver cada vez mais.
