Como agradecer um feedback de cliente: veja 3 exemplos

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Sustentar um bom relacionamento com os clientes é uma forma de fidelizá-los e mantê-los ativos para ações futuras. Esse é um processo que envolve várias etapas, incluindo enviar mensagens recorrentes, especialmente quando recebe um comentário positivo ou negativo. E saber como agradecer um feedback de cliente ajuda na manutenção dessa relação, bem como a reputação […]

Qual a diferença entre empreendedor e empresário?

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Você sabe qual a diferença entre empreendedor e empresário? Embora essas palavras sejam comumente associadas, elas não significam a mesma coisa e, no mercado de trabalho, representam dois tipos de profissionais diferentes.  Ambos têm características em comum, como visão de negócio e liderança, mas o conceito por trás de cada uma representa um posicionamento distinto […]

O que é plano de negócio no empreendedorismo? Confira!

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Tirar uma empresa do papel exige muita preparação e pesquisa. Mesmo que o negócio comece pequeno, é necessário avaliar o mercado, determinar um capital inicial e desenvolver estratégias de crescimento. Portanto, entender o que é plano de negócio no empreendedorismo é a primeira etapa para se preparar para começar uma empresa. Independente do tamanho, filiais […]

O que é educação empreendedora, benefícios e 3 estratégias

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Embora as escolas de todo o país contem com um programa único de aprendizagem, as abordagens pedagógicas podem variar dependendo da escola, dos professores ou da proposta das instituições. Entre elas, uma que tem se destacado visa preparar os jovens para lidar com o mercado de trabalho de forma mais informada. Acompanhe este texto para […]