“Como inovar na gestão de pessoas?” Essa pergunta está na mente de todos os profissionais de Recursos Humanos, não é mesmo? Afinal, muitas vezes as atividades do dia a dia acabam deixando a inovação de lado. Contudo, ela é fundamental para garantir as melhores ações e experiências aos colaboradores de qualquer empresa.
Então, o que fazer? Como agir? Quais são as melhores práticas? Como montar um plano para inovar e buscar, cada vez mais, um ambiente agradável para todos?
Descubra abaixo qual estratégia seguir para alcançar os seus objetivos. Depois, confira algumas sugestões de ações para garantir a inovação no seu trabalho.
Como inovar na gestão de pessoas: que estratégia seguir?
1 – Garanta que o básico está sendo feito
O primeiro passo é justamente dar um passo para trás. O objetivo é olhar para o cenário completo e identificar se o básico da gestão de pessoas já está sendo feito de forma satisfatória. Afinal, não adianta querer inovar se a “fundação” de tudo ainda apresenta falhas.
Assim, você poderá ajustar alguns pontos que precisam de melhorias e também terá a chance de implementar ações que deveriam estar acontecendo, mas ainda estão faltando.
2 – Escute as pessoas que serão impactadas
Para continuar, lembre-se de que as novidades precisam ser positivas para os colaboradores da empresa. E a única forma de saber exatamente o que eles precisam é ouvindo cada um dos profissionais.
Para isso, faça pesquisas, mantenha um canal de comunicação aberto e encoraje as pessoas a darem seu feedback, de preferência de forma anônima, sobre o setor de Gente e Gestão. Dessa maneira, você terá um mapeamento mais preciso das necessidades e demandas das equipes, podendo agir de maneira assertiva e baseada em informações reais.
3 – Adote uma abordagem baseada em dados
Inclusive, fazer pesquisas é um ótimo exemplo de abordagem baseada em dados, ou “data driven”. As expressões parecem complexas, não é mesmo? Mas na realidade, elas apenas querem dizer que as suas decisões serão tomadas com base na coleta e avaliação de dados.
Assim, você usará informações reais para compreender o cenário atual e enxergar possíveis soluções. Isso pode ser feito tanto com dados e ferramentas que você já tenha disponíveis quanto com plataformas e soluções tecnológicas novas, que podem te ajudar no descobrimento e análise das informações.
4 – Invista no engajamento da liderança nas novas práticas
Por fim, não se esqueça que a liderança da companhia precisa se engajar no movimento. Os líderes são as pessoas responsáveis por lidar diretamente com cada um dos colaboradores, e por isso, suas atitudes, posturas e comportamentos impactam na percepção e aderência de todas as equipes.
Então, envolva a liderança no seu projeto e deixe claro como eles são fundamentais para o sucesso das iniciativas.
5 ações para colocar em prática
Agora que você já sabe como fazer, que tal descobrir o que fazer? Separamos 5 áreas e temáticas que vão te ajudar a inovar na gestão dos colaboradores. Confira todas elas abaixo:
1 – Implemente ações voltadas à Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI)
Nos últimos anos, ficou ainda mais claro que o foco na Diversidade, Equidade e Inclusão, também conhecida como DEI, é uma necessidade em todas as áreas da sociedade. E isso inclui o mercado corporativo. As empresas precisam incluir um olhar para DEI em todos os seus setores, e isso inclui o RH e a Gestão de Pessoas.
Então, analise se há a priorização do tema nos processos de seleção e recrutamento, treinamento, qualificação e progressão de carreira. Identifique potenciais problemas. Invista em ações de conscientização. Além disso, tenha canais de denúncias e acolhimento. E também iniciativas que engajem todos os times.
Nesse caso, também vale a pena considerar a contratação de uma consultoria especializada para ajudar em todo o processo.
2 – Discuta as possibilidades de flexibilidade para os colaboradores
Além de DEI, os últimos anos também provaram que a palavra “flexibilidade” pode ser o diferencial que você precisa para atrair e reter talentos. Por exemplo, contar com um modelo híbrido ou 100% remoto traz inúmeros benefícios à empresa e aos colaboradores, que podem ter uma melhor qualidade de vida com essa mudança.
Por isso, não deixe de avaliar as possibilidades e discutir com as lideranças o que pode ser implementado. Sempre levando em consideração a realidade e necessidades da organização, a natureza do negócio e as vontades dos profissionais. Aqui, as pesquisas e abordagem com base em dados vão te ajudar.
3 – Trabalhe com benefícios flexíveis
Falando em flexibilidade, ela também se aplica aos benefícios, você sabia? É interessante avaliar o que a empresa já oferece, entender se há espaço para a ampliação do leque de ofertas e explorar a personalização dos benefícios.
Por exemplo, cartões com possibilidades que vão além da alimentação, refeição e transporte, assinaturas com foco em bem-estar e programas de saúde mental podem fazer toda a diferença.
Assim, você poderá adicionar mais pontos positivos à cesta de benefícios dos colaboradores, mais uma vez, contribuindo para a atração e retenção de talentos.
4 – Remodele a comunicação interna
Você já teve a impressão de que a gestão de pessoas faz um ótimo trabalho, mas isso não chega a todos os colaboradores da empresa? Pode ser que o problema esteja na divulgação e engajamento, ou seja, pode ser que a comunicação interna precise de ajustes.
Para isso, você pode contar com uma consultoria especializada e trabalhar para melhorar os pontos existentes, adicionando outros. Por exemplo, o que é usado para atingir os colaboradores? Há um sistema de intranet? Vocês realizam ações com os profissionais? Trabalham com e-mails, newsletters e outras maneiras de atingir as pessoas?
5 – Aposte na qualificação contínua das equipes
Finalmente, não se esqueça da parte da qualificação profissional. Por mais que cada colaborador seja responsável por sua própria carreira, é sempre interessante mostrar que a empresa investe em seus profissionais e quer que eles cresçam.
Você pode pensar em pacotes de cursos, oferecer cursos livres ou pós-graduação, desenvolver uma universidade corporativa, disponibilizar valores anuais para o investimento em educação, fazer parcerias com escolas de idiomas, e muito mais. O céu é o limite quando pensamos em qualificação, e os resultados fazem a dedicação valer a pena.
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