A psicologia organizacional se empenha para trazer equilíbrio e bem-estar para a equipe nas empresas. É essa área que traz soluções para que o time seja mais produtivo, além de gerar contratações assertivas e fazer estudos para que o ambiente de trabalho seja o mais colaborativo possível. Com isso, vamos entender melhor o que é psicologia organizacional?
Antes de começarmos a ir mais a fundo no tema, vale lembrar que a psicologia organizacional e a psicologia no trabalho são áreas diferentes (porém complementares). Enquanto a primeira trata de cuidar da qualidade de vida dos funcionários dentro da empresa, a segunda traz um planejamento estratégico sobre gestão de pessoas.
O que é psicologia organizacional?
Essa área da psicologia tem como principal objetivo trazer equilíbrio, positividade, felicidade e rendimento para toda a equipe da empresa. O profissional capacitado para a função se divide nas funções:
Recrutamento e seleção
Nesta área, o profissional pode ser comparado a uma espécie de Headhunter, mas, ao invés de ir atrás de novos colaboradores, ele seleciona currículos e participa do processo de recrutamento. A partir das entrevistas, é feito uma avaliação psicológica do candidato para averiguar se ele é a pessoa adequada para a vaga em questão. Contratar a pessoa certa é o primeiro passo para uma equipe de sucesso.
Engajamento de equipes
A partir do momento em que cria um perfil psicológico para cada funcionário da empresa (o psicólogo organizacional deve analisar individualmente os colaboradores), ele consegue criar estratégias para manter as equipes focadas e integradas, sugerindo projetos compatíveis com os perfis.
Gestão de crise
Também faz parte do trabalho de um psicólogo organizacional amenizar as crises entre colaboradores da empresa a partir de um plano funcional. Diante de impasses entre pessoas internas e clientes, ele também deve intervir como uma espécie de mediador para que sempre sejam protegidos os interesses de ambos os lados.
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Relatórios organizacionais
Depois de alguns períodos, que podem ser estabelecidos tanto pelo profissional quanto pela liderança da empresa (normalmente feita depois de um ano), o psicólogo deve organizar um relatório em que descreve os pontos de atenção que viu durante o ano, a forma com que a empresa resolveu e novas estratégias para que não se repitam em outro momento.
Treinamentos e workshops
A fim de promover o desenvolvimento dos funcionários da empresa, o psicólogo organizacional contribui com o planejamento de eventos, feiras, workshops e atividades internas que proporcionem alguns momentos do dia do colaborador para ser voltado para o seu crescimento pessoal e profissional.
Feedbacks
Em algumas empresas, o feedback é feito a partir de anotações e apontamentos do gestor direto ao psicólogo organizacional. Assim, ele se reúne com o funcionário para passar direcionamentos e parabenizações. É comum que, nesse modelo de trabalho, o feedback também ocorra do funcionário ao líder, sempre com o intermédio do psicólogo.
Gestão do plano de carreira e salários
O plano de carreira foi criado para manter os colaboradores engajados e produtivos, traçando o próximo degrau no caminho corporativo. Cabe ao psicólogo organizacional manter a jornada atrativa e compensativa para todos os envolvidos.
Outra tarefa é entender e adequar os salários, assim como fazer o acompanhamento diário das equipes como parte do seu trabalho. O profissional ainda pode sugerir alterações, cortes de membros da equipe, adequações de salários e promoções a serem dadas.
A pessoa certa para as soft skills
Soft skills são habilidades cada vez mais desejadas no ambiente profissional que podem ser trabalhadas em ações do dia a dia. Diferente das habilidades provenientes de trabalhos passados ou estudos, elas são conquistadas por meio da vivência em sociedade e constante trabalho em grupo.
Entre as principais soft skills se destacam a empatia, criatividade, ética, liderança, organização e flexibilidade. O psicólogo organizacional tem como função criar estratégias junto aos líderes e gestores para aplicação de técnicas para promover uma prática diária dessas habilidades em projetos ou entregas.
Com essas atividades, o psicólogo consegue avaliar a equipe individualmente e diagnosticar qual característica de destaque de cada funcionário para transmitir ao líder responsável para que a equipe seja dividida e trabalhe de forma mais produtiva. A partir dos resultados obtidos, é possível intervir e sugerir a troca de um funcionário de equipe ou de setor para se desenvolver mais.
Qual a importância de um psicólogo organizacional?
Esse profissional tem como meta manter a organização, o rendimento, a produtividade e o bem-estar dentro do ambiente corporativo. Por meio da avaliação psicológica, ele consegue identificar possíveis pessoas que podem trocar de setor em relação às suas habilidades, sugerir alterações no modelo de trabalho e incentivar atitudes que diminuam o estresse para aumentar as chances da formação de uma equipe de sucesso.
Depois de saber o que é Psicologia Organizacional, faça uma pós-graduação EAD na área para se tornar especialista no assunto.
