A importância da comunicação assertiva no desenvolvimento das relações corporativas e pessoais
Você já se deparou com a quantidade de profissionais, de variados segmentos, que buscam novos cursos e certificações para se tornar um gestor de pessoas, em especial no período pós-pandêmico? Atualmente, o mercado digital nos oferece infinitos tipos de cursos, o que não deixa de ser muito positivo. Por isso, é importante saber selecioná-los, segundo […]
Como conquistar e manter clientes: 4 dicas para seguir
O mercado de trabalho está em constante evolução e, por isso, é importante saber como conquistar e manter clientes. A concorrência é cada vez maior e os clientes estão mais exigentes, prezando sempre por um atendimento personalizado e atencioso. Ou seja, ter um atendimento ruim ou mais ou menos não é o ideal, principalmente para […]
O que são os perfis comportamentais e como identificá-los
Você já conhece os principais perfis comportamentais? A análise de perfil comportamental é usada por muitas empresas para identificar as características de personalidade dos colaboradores e de possíveis contratações. Com ela, é possível prever as aptidões de cada indivíduo e como será sua reação em determinadas condições, como em situações cotidianas, de relacionamento interpessoal e diante […]
Qual a definição de ética e por que ela é essencial
Saber a definição de ética e a sua importância na carreira é um dever de toda pessoa. Esse termo representa algumas condutas que orienta na atuação dos profissionais. A palavra “ética” é de origem grega, de ethos, e significa caráter, e tem total relação com o comportamento humano dentro da sociedade em que vivemos. A […]