Quem está em busca de uma nova oportunidade de trabalho sabe que os processos seletivos podem ser complexos e demorados. Entrevistas, dinâmicas e testes podem fazer parte das etapas e cada nova fase traz desafios específicos e exige habilidades particulares. Os candidatos precisam estar preparados para cada uma, inclusive responder as perguntas que um psicólogo faz em uma entrevista de emprego.
Engana-se quem acha que apenas o recrutador fará entrevistas, já que questões específicas podem ser realizadas por pessoas de cada área, incluindo o gestor direto e um psicólogo. Cada conversa tem um propósito distinto e a conversa com esse profissional permite avaliar o perfil dos candidatos.
Ao planejar a abertura de uma nova vaga, o setor de recrutamento e seleção deve avaliar diversas questões e consultar o gestor da área para definir, entre outras coisas, quais as características desejadas no novo colaborador. Com isso, é possível determinar um certo perfil mais adequado, seja à rotina específica do setor, seja às necessidades das tarefas.
Pode ser, por exemplo, que o líder deseje um profissional com características mais analíticas, ou precisa ser comunicativo pois fará apresentações para o resto da empresa. Determinar esses atributos torna o processo seletivo mais ágil e permitirá uma contratação mais adequada ao fit cultural da organização.
O papel do psicólogo no processo seletivo
Com um conhecimento aprofundado da psique humana, o psicólogo está mais capacitado para avaliar as características comportamentais dos candidatos. Assim, ele percebe as nuances de suas respostas com mais detalhes e, mesmo nas entrelinhas, pode fazer análises que ajudarão a entender se o profissional é ou não adequado para a posição.
Além da entrevista, eles podem fazer essa avaliação através de testes como psicométricos e de personalidade, que ajudam a visualizar os traços desejados em um candidato. Veja os principais pontos que os psicólogos avaliam durante a entrevista:
Tempo de resposta
Isso os ajuda a entender como um profissional lida com imprevistos, especialmente se fizerem questões menos óbvias para o processo seletivo. Também indica sua agilidade para raciocinar e pensar em soluções ou, no caso, na elaboração da resposta.
Perspicácia
Pode não parecer, mas até respostas a perguntas simples oferecem indicativos de como um candidato se comporta em determinada situação, se consegue encontrar soluções rapidamente, ou se tem criatividade para lidar com situações inesperadas. A entrevista é uma boa forma de avaliar essa sagacidade para lidar com circunstâncias adversas.
Autocontrole
O autocontrole e inteligência emocional são características importantes e um dos pontos comportamentais mais desejados nas empresas. Não só para lidar com os já mencionados imprevistos, mas também com a pressão, a necessidade de inovação e até cobrança para atingir metas. O psicólogo tem condições de analisar essa característica na entrevista.
Perguntas do psicólogo na entrevista
Um profissional empenhado em conquistar uma vaga deve sempre estar preparado para a entrevista. Isso inclui ler sobre a empresa, adaptar as respostas para se adequarem ao tipo de trabalho que se espera dentro do que foi colocado na descrição da vaga, fazer autoanálise e responder sobre pontos fortes e fracos, identificar pontos de melhora e resultados alcançados.
Porém, se preparar para a entrevista com o psicólogo pode ser mais difícil, pois envolve um cuidado relacionado ao comportamento, que não é tão fácil de praticar quanto a resposta em si. Mas vamos incluir algumas questões feitas por psicólogos para ajudar os profissionais neste processo:
- Como você descreve seu perfil?
- Por que você saiu do emprego anterior?
- Conte como resolveu um problema de trabalho
- Como você resolveu um conflito com colegas ou chefes?
Em geral, essas questões ajudam a entender como o profissional se comporta. Se é capaz de admitir os próprios erros, se busca melhorar e adquirir novos conhecimentos, e ainda, como se comunica com colegas e gestores.
Como responder às perguntas
Não existe uma resposta certa, afinal essas questões exigem um comentário pessoal, adequado a vivência e experiências de cada um. Porém, há algumas dicas que ajudam a passar por esse processo com sucesso, confira:
Fale a verdade
Alguns profissionais podem tentar “mascarar” a realidade, minimizando erros ou aspectos negativos. Mas ninguém é perfeito e tentar soar como bom em tudo que faz parecerá uma mentira. Portanto, especialmente nas questões envolvendo falhas no trabalho, seja sincero e aponte o que fez de errado sem culpar os outros.
Mostre que aprendeu com os erros
Ao apontar essas questões, aproveite para indicar como a situação foi solucionada, seu papel nesse processo e o que aprendeu com isso. Todos cometem erros e o que os psicólogos realmente querem saber é como você lida com eles e se é capaz de melhorar e evitar cometer o mesmo erro novamente.
Busque melhorias
Tanto em questões técnicas quanto comportamentais, sempre há formas de evoluir e melhorar. Mostre para o psicólogo que lições tirou das situações enfrentadas e como tentou melhorar por meio disso. Indique também que continua trabalhando em seu desenvolvimento profissional.
Aproveite para conhecer as opções de pós em Ciências, Exatas e Tecnologia ou outras áreas que ajudarão a aperfeiçoar os conhecimentos e facilitarão as respostas para perguntas que um psicólogo faz em uma entrevista de emprego.
