A tomada de decisões no trabalho é algo que os profissionais enfrentam no dia a dia, e envolve desde escolhas mais simples, como qual tarefa priorizar, até resoluções mais complexas, que envolvem projetos e resultados.
Embora essa característica seja comumente associada à líderes quando se trata do ambiente corporativo, a verdade é que esse é um papel exercido por todos. E quanto mais informada e preparada uma pessoa estiver, mais capaz será de tomar a decisão certa.
A importância da tomada de decisão no trabalho
Ao longo do dia, tomamos diversas decisões, desde quando o despertador toca e precisamos levantar, até escolhas que definirão a carreira e a vida pessoal. Algumas questões são mais simples e outras mais complexas, mas saber ponderar e pensar no melhor resultado é algo com o qual já estamos acostumados.
Porém, no trabalho, essas ponderações afetam o desempenho de cada um e até os resultados da empresa como um todo. Seja em questões relacionadas à comunicação e trabalho em equipe, até planejamento estratégico e solução de problemas, é uma habilidade relevante que contribui para o crescimento da carreira.
Entenda a importância da tomada de decisão no trabalho:
Melhora o desempenho
Quando a empresa tem um bom planejamento estratégico e metas definidas, fica mais fácil decidir com base nesses objetivos. Os colaboradores, de todos os níveis, têm clareza de onde a empresa quer chegar e definem com base nesse planejamento.
Além de ajudar no desempenho diário, contribui para que a performance da empresa como um todo esteja alinhada com as expectativas de resultados.
Reduz erros e aumenta a confiança
Assim como ajuda com o desempenho geral, também permite que as pessoas tomem decisões com mais confiança, pois possuem as ferramentas e o conhecimento necessário para agir.
É claro que certos imprevistos podem exigir novos caminhos mas, de forma geral, os processos ficam mais alinhados. Além de diminuir a chance de erros, pode evitar perdas financeiras e retrabalho.
Capacita as lideranças
Bons líderes devem ser treinados e estimulados a seguir desenvolvendo habilidades comportamentais e técnicas. Com isso, eles aumentam seu conhecimento e se baseiam em dados e ferramentas para tomar decisões mais informadas.
Contribui não só com os resultados do setor, mas também se torna uma referência para o comportamento e atitude do resto da equipe.
Como melhorar a tomada de decisão no trabalho?
Cada profissional pode, individualmente, desenvolver a própria capacidade para tomar decisões, mas a base para isso é um bom planejamento estratégico.
Ao definir objetivos claros, alinhados com seus valores e missão, a empresa norteia a criação de metas de cada área, mede com mais eficiência o progresso das ações, e então, quando escolhas precisarem ser feitas, o serão com informações concretas.
Veja como melhorar a tomada de decisões nas empresas:
1 – Utilize dados
Com o crescimento das informações digitais, a quantidade de qualidade dos dados referentes a um negócio aumenta, oferecendo um conteúdo mais completo e eficiente sobre a gestão da empresa.
Ter indicadores precisos e saber como analisar as informações disponíveis permite criar relatórios e fazer previsões mais condizentes com a realidade.
2 – Fortaleça o trabalho em equipe
Cada profissional tem suas qualidades e a troca de informações e trabalho em equipe pode colaborar com a tomada de decisões. Isso porque cada um oferece sua expertise e, juntos, chegam no melhor caminho para seguir.
Para isso, é importante fortalecer laços com os colegas, pedir ajuda quando necessário e se interessar por suas habilidades.
3 – Saiba dar e receber feedback
O feedback é mais do que uma conversa onde alguém senta e ouve sobre tudo o que pode melhorar. Envolve motivação, exemplos claros e proposta de mudanças. A empresa deve fortalecer a cultura de feedback e os colaboradores precisam saber receber essas informações e utilizá-las para melhorar sua performance.
4 – Desenvolva inteligência emocional
Mesmo em situações de urgência, tirar um tempo para pensar no melhor caminho a seguir é crucial para conseguir avaliar as opções e ponderar possíveis resultados. Para isso, as pessoas precisam desenvolver controle emocional e se basear na razão, e não na emoção, para deliberar.
5 – Siga aprimorando o conhecimento
Como falamos, a informação é uma grande aliada na hora de ponderar e fazer escolhas. Os profissionais que seguem em busca de conhecimento relacionado à sua área e mercado de atuação acumularam experiências e informações que facilitarão esse processo.
Seguir estudando, com cursos livres e especializações, é um passo importante para isso. Além de tornar o profissional mais competitivo e preparado para o mercado, ainda contribui para sua capacidade de decidir.
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A tomada de decisões no trabalho não parece ser uma prioridade à primeira vista, mas é o que pode diferenciar um colaborador na equipe, destacá-lo como potencial de liderança e torná-lo apto a assumir papéis de gestão.
